
弱い立場にある労働者を守るのは超大事。令和を生きる僕らが乗り込むのは「蟹工船」ではあってはならない。カニなら「かに道楽」に乗り込みたい。しかしながら、ときどき、労働者を守るはずの法律や制度が悪用されることがある。よろしくない。たとえば職場に問題ある人物が現れたとき、労働者を守る様々なものが邪魔になるのだ。解雇事由までいかないような問題、例えば指示や命令に反抗する、いちいち不平不満を口にして共に働いていると嫌な気持ちになる、注意されるたびに「労基に駆け込む」と逆脅迫してくる、といった言動をする、扱いにくい人物がいる場合、その人物も守られているがために、周りが迷惑して消耗するのだ。
昨年、とある社会福祉法人と給食事業の契約を結んだ。給食事業では、従業員の引き取りが条件になることがある。「長年働いてくれたから」「彼らの雇用を守りたい」という歯が空中浮遊するような言葉は建前で、「波風を立てたくない」が本音。だからときどき問題ある従業員がいるのを隠す法人もあって開けてビックリなケースもあるけれども、当該法人のトップの人は誠実な人だった。正直に、引き取り対象の従業員のなかに問題人物がいるのを明かしてくれたのだ。
その問題従業員は、ひとつこちらが言えば半澤直樹さんも驚きの十倍返してくるような人で、問題提起することが職業意識の高さだと思い込んでいるような女性だった。リーダーではないのにリーダーのような行動(それも間違ったリーダー像で)を取るのも厄介で、経験の浅い同僚に対してあれこれ熱心に教える面がある一方、同僚に雇用条件を聞き回って「私が働き始めた時はそんな高給取りじゃなかった」とか「この給料でその仕事ぶりじゃ割に合わないわ」とか「通勤は軽自動車を使いなさい。法人はガソリン代節約になるから」などといって周りの空気を暗黒に突き落とすのである。
法人も何回か注意をしたが、「そこまで言うなら労基に相談をする」「私は間違ってない。私がいるから現場は成り立っている」と言って聞かないので、法人側は諦め沈黙したらしい。漫画「AKIRA」でアキラに恐れおののき、ただ封印してしまったモヒカン大佐のようだ。少し話はそれるが、社会福祉法人で問題が起きてしまうと、ネットで拡散してしまい、ただでさえ人を確保しづらい状況にあるのに、さらに従業員の確保ができなくなるらしい。そのため、事を大きくしないことが第一になってしまう……そんな背景もあったと想像する。
当該社会福祉法人のトップは、問題の人物について、「私たちの指導不足でご面倒をおかけするが何卒お願いいたします」そう言って頭を下げたのである。弱り切っていた。そのときのトップをスカウターで見たら戦闘力はヤムチャくらいしかなかったにちがいない。そして「わかりました」と僕は意志を受け継いだのである。これが大間違いであった。
契約締結。4月から新しい事業所のひとつとして動きはじめた。問題の人物は事前情報よりも厄介で激しい人物だった。些細な事でも「聞いてない!」「話がちがう!」といちいち騒ぎ、話を聞こうとしない。協調性は皆無。そのほかにも労働契約を結ぶ際にシフト制勤務で契約しているのに従わないなどいろいろ問題はある。強い。無慈悲なフリーザ様みたいだ。まあそういう人はこの業界ではときどきいるので慣れっこだが、厄介なのは、共に働く同僚の味方になって「あの会社はダメよ」「私が言ってあげるから」と会社を敵に仕立てたりする一方で、ときに会社側に立って「あの人は引導を渡したほうがいい」と一緒に働く同僚を貶めたり、そんな言動を繰り返すこと。現場担当のマネジャーが注意すると「会社のために動いているのに」と騒ぎだす。この程度では解雇事由に当たらないのが厳しいところだが、現実問題、関わる人たちが皆消耗して嫌な気分になっている。僕は営業担当なので事業所管理部門には「うまくマネジメントしろよ」と言いたいところだが、そういう人物に対応するのはかなり消耗するのもよーくわかる。「これも仕事のうち」と割り切れる人はいいけれども割り切れない人にはたまったものではないのだ。
状況が動いたのは法人のトップから僕宛に「ちょっとお話がしたい」と連絡があったときだ。トップは開口一番にこう言った。「相変わらず厨房キッチンの雰囲気が悪い。あの人が問題だと事前に教えたはずだ。このままでは食中毒や重大事故は起こり足りない。チームワークが悪いからね。とりあえずあの人をクビにしてください。私たちはなかなかできなかったけど、給食会社ならそういったことにも慣れているでしょう。じゃなければ、契約について見直さなければいけないかもしれない」。今なんと。あなたが言うか。アルティメット・おまいう。マジで人が入れ替わったのかと思った。本当に頭を下げた人物と同じ人物なのか。スカウターで見たらコルド大王くらいまで戦闘力が爆上がりしていたはず。
トップは続けた。「あの人は辞めさせるか、異動させるしかないでしょう。そちらの会社の人事なのでこちらからは強く言えないけれども。引継ぎのときに不採用にすればよかったのに」。もともとあなたたちが採用した人なんですけど。あなたから火のついた爆弾をパスされたのですけど。何も言えなくて…胃痛。別の事業所への異動を考えているが、異動先で暴れて、あるいは異動自体に反対して労基に駆け込むなど騒ぐのではないかとガクブルしている。まあ僕の仕事ではないので担当は頑張れ。
社会福祉法人は時々よくわからない言動をすることがあって会社法人より面倒くさー、というのが僕の実感。もちろん大半は良い法人だけどね。もっとヤバいのはウチの会社上層部で、この件を報告すると「それだ!」となぜか盛り上がって「問題人物の引き受けをウリにして事業拡大をはかろう」と言っていたが典型的な会議室だから言えることであって、「事件は現場で起こっているんだ」という言葉しか出てこなかった。(所要時間28分)